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Sozial
Krisendienst Wendepunkt: Wenn Worte Brücken bauen

Der Krisendienst Wendepunkt Wuppertal setzt auf einfache Sprache – unterstützt von der GlücksSpirale

Manchmal sind es nicht große Gesten, sondern einfache Worte, die Türen öffnen. Der Krisendienst Wendepunkt in Wuppertal geht jetzt neue Wege – mit Informationen in einfacher Sprache auf seiner Website, in Flyern und über Social Media. Damit zeigt die Einrichtung, was gelebte Inklusion wirklich bedeutet: Verstehen für alle.

Darum finden wir das großartig

„Sprache kann Brücken bauen oder Mauern errichten“, sagt Petra Hornig, Leiterin des Wendepunkts. Für sie ist das Projekt eine Herzensangelegenheit – denn zu oft bleiben Menschen mit Lernschwierigkeiten, psychischen Belastungen oder geringen Deutschkenntnissen außen vor.
„Das wollen wir ändern“, betont sie.

Unterstützt wird das Team dabei von Claudia Gräwert, Projektleiterin von „Seele-FREI“, und Gudrun Nolte von der KoKoBe (Koordinierungs-, Kontakt- und Beratungsangebote für Menschen mit Behinderung). Gräwert bringt es auf den Punkt:

„Wer Sprache versteht, kann teilhaben. Wer nicht, bleibt ausgeschlossen.“

Gemeinsam mit Teilnehmenden der Selbsthilfegruppe „einfach besonders“ wurde getestet, ob die neuen Texte wirklich verständlich sind – mit großem Erfolg.

So hat die GlücksSpirale unterstützt

Damit die Idee Wirklichkeit werden konnte, half die GlücksSpirale finanziell mit. Sie machte es möglich, dass der Wendepunkt seine Informationsmaterialien barrierefrei gestalten und die Inhalte auch digital leicht zugänglich machen konnte.
Das Ziel: Teilhabe durch Verständlichkeit.

„Jeder Mensch – unabhängig von Sprache, Bildung oder kognitiven Fähigkeiten – soll sich angesprochen und verstanden fühlen“, so Hornig. Der Krisendienst setzt damit ein starkes Zeichen für ein Miteinander, das niemanden ausschließt.

Highlight: Hilfe, die jeder versteht

Der Krisendienst Wendepunkt ist seit 1998 ein fester Anker für Menschen in seelischen Krisen. Das Team ist täglich erreichbar – telefonisch oder online, anonym und kostenfrei.
Mit der neuen Website in einfacher Sprache krisendienst-wuppertal.de/krisendienst-wendepunkt-in-einfacher-sprache geht die Einrichtung noch einen Schritt weiter:
Sie zeigt, dass Hilfe wirklich für alle da ist – klar, verständlich und menschlich.

Bild © Wendepunkt - Krisendienst Wuppertal gGmbH; v.l.n.r. Claudia Gräwert (Seele-FREI), Petra Hornig (Krisendienst Wendepunkt), Gudrun Nolte (KoKoBe)