Respektvoller Umgang

Behandelt Euch und uns mit Respekt. Wir sind
offen für unterschiedlichste Meinungen, solange
diese respektvoll geäußert werden. Beleidigungen,
Diskriminierungen und persönliche Angriffe haben
hier nichts zu suchen und wir behalten uns vor,
diese Inhalte zum Wohle aller zu löschen.

Bitte verzichtet ebenso auf Werbung. Hier ist kein
Platz für Spam und auch diese Beiträge werden
von uns entfernt.

Wir helfen, wo wir können,
sind aber auch nur Menschen

Wir versuchen immer, Eure Fragen und Beiträge
so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte ver-
steht, dass unsere Antworten jedoch ein wenig
Zeit in Anspruch nehmen, besonders wenn wir in
den entsprechenden Fachabteilungen nachfragen
müssen. Bitte formuliert Eure Anfragen präzise
und eindeutig.

Auch unser Team braucht Erholung: in der Regel
sind wir von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18
Uhr für Euch da.

Achtet auf Eure persönlichen Daten

Die Dialoge auf unseren Accounts finden öffentlich
statt. Teilt deswegen keine persönlichen Daten wie
Kontaktadressen, Telefonnummern oder andere
privaten Details von Euch oder Dritten. Das betrifft
auch Spielquittungen mit eindeutigen Daten der
Annahmestelle oder Fotos von Dritten.

Achtet auch darauf, keine Urheber- und
Markenrechte zu verletzten.

Ist das „Du“ okay?

Auf unseren Social Media Seiten nutzen wir das
„Du“. Damit möchten wir niemanden respektlos
behandeln, sondern einen freundlichen und
persönlichen Austausch fördern.